Introducere date, Servicii Clienti
Tariful pe oră: Doar pentru membri
Disponibilitate: Doar pentru membri
Disponibilitate de a călători: La domiciliu
Statut profesional: Freelancer
Ultima actualizare: 29 Apr. 2025
Experiența totală de muncă:
Cunoștințe lingvistice: Română,
Performanță personală
În decursul celor doi ani în care am avut funcția de Agent Servicii Clienți din cadrul companiei Advalia Service SRL, am acumulat o experiență în gestionarea relațiilor cu clienții, oferind suport și rezolvând problemele acestora cu profesionalism și empatie. De asemenea, am urmat cursurile facultății cu specializarea în Management, obținând o perspectivă amplă asupra afacerilor, cu accent pe leadership și planificare strategică. Aptitudini și Caracteristici Personale: - Empatică și Calmă: Cu o fire calmă, am dezvoltat abilitatea de a empatiza cu clienții și de a gestiona situațiile tensionate cu răbdare. - Bine Organizată: Sunt recunoscută pentru abilitățile mele organizatorice, reușind să structurez și să gestionez eficient sarcinile pentru a atinge obiectivele stabilite. - Adaptabilitate: Deschisă la noi provocări și la învățare continuă, am abilități de adaptare rapidă la schimbările de mediu și de muncă.
Aptitudini
OpenCanvas1 Salesforce2 CRM (Customer Relationship Management)2 SAP - basic administration (BC)1Cunoștințe lingvistice
Română
Limbă nativă